Términos y condiciones

Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento Europeo de Privacidad 679/2016 te informamos que los datos pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad de ZINTETA con la finalidad de gestionar tu consulta y/o relación o, en su caso, el envío de boletín. Tus datos serán conservados mientras se gestiona la relación o durante el plazo de responsabilidad o mientras estés dado de alta en el e-mailing. En el caso de informar los datos de un tercero lo haces habiendo obtenido el consentimiento para el tratamiento de los datos. El usuario tiene el derecho de acceso, limitación, portabilidad, reclamación a la Autoridad Española de Protección de Datos, supresión u olvido, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de datos mediante el e-mail zintetaart@gmail.com. Daremos respuesta a cualquier petición.​

Condiciones generales de compra

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta esta web titularidad de ZINTETA. La venta se entiende realizada en nuestro domicilio social y el comprar por este portal implica la aceptación de las condiciones generales. La lengua de contratación es el español. Puedes modificar los datos antes de realizar la compra.

 

1º Proceso de compra 

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, se enviará un correo electrónico al Usuario, confirmando la compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío.

 

2º Precios

En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos. Os informamos que no nos responsabilizamos de Impuestos y Tasas aduaneras que algunos países aplican a la entrada de envíos extranjeros.

 

3º. Servicio de atención al cliente

Para cualquier incidencia o reclamación el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección zintetaart@gmail.com.

Como CONSUMIDOR usted puede solicitar hojas de reclamaciones por correo electrónico o descargarlas en http://www.consum.cat/doc/doc_62342195_2.pdf

 

4º. Formas de pago, envíos, etc.

Esta información la tienes en la plataforma de venta.

 

5º. Cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones. Si has tenido algún problema con el pedido (por ejemplo que haya llegado en mal estado) ponte en contacto via correo electrónico en zintetaart@gmail.com 

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